Приложение №4

                                                                                                к постановлению Администрации

                                                                                                Курского района Курской области

                                                                                                от «__»_____________г. №______

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги   «Предоставление информации

о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел

на территории муниципального образования»

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования» (далее – регламент) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования.

1.2. Заявители, в отношении которых предоставляется муниципальная услуга:

- физические лица, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии; юридические лица независимо от их формы собственности.

1.2.1. Прием заявлений на предоставление муниципальной услуги  «Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства РФ об авторских и смежных правах» может осуществляться через  Областное бюджетное учреждение Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее ОБУ «МФЦ») или Филиал ОБУ «МФЦ» по Курскому району по адресу:

305016, г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 4-а 

График работы:

Понедельник-пятница          9.00 – 18.00

Суббота                                выходной

Воскресенье                          выходной

Телефон для справок: (4712) 54-60-07

Адрес официального сайта многофункционального центра: mfc@rkursk.ru

Адрес электронной почты: 4611@mfc-kursk.ru, 50let_ mfc@mail.ru

 

1.3. Порядок получения информации о предоставлении услуги.

1.3.1. Информацию о месте нахождения и графике работы муниципальных учреждений Курского района Курской области, предоставляющих услугу, можно получить в отделе культуры Администрации курского района Курской области (г.Курск, ул. Белинского 21, т. 54-89-52, 54-89-12.):

Муниципального бюджетного учреждения культуры «Камышинский районный Дом культуры» (далее - МУК «Камышинский РДК») – 305512, Курская область Курский района, п. Камыши;

 

Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Детская школа искусств» п. Камыши (далее – МБОУ ДОД «ДШИ» п. Камыши) – 305512, Курская область Курский район, п. Камыши;

 

Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Детская школа искусств» с.Рышково (далее – МБОУ ДОД «ДШИ» с. Рышково) – 305524, Курская область Курский район, с. Рышково;

отдела культуры Администрации Курского  района Курской области: 305009, Курская область, г.Курск, ул. Белинского, 21.

График работы отдела культуры:

понедельник – пятница: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед – с 13.00 до 14.00;

выходные дни – суббота и воскресенье.

Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги граждане обращаются в отдел культуры Администрации Курского района Курской области или муниципальные подведомственные отделу учреждения :

- лично в устной или письменной форме;

- по телефону:

- отдел культуры - 54-89-12, 54-89-52.

- муниципальное бюджетное учреждение культуры «Камышинский районный Дом культуры» (далее - МУК «Камышинский РДК») – 73-42-97;

 

- Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств» п. Камыши (далее – МБОУ ДОД «ДШИ» п. Камыши) – 73-42-14;

 

- Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств» с.Рышково (далее – МБОУ ДОД «ДШИ» с. Рышково) ;

 

- по электронной почте - kyrotdel@mail.ru.

1.3.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в устной(лично или по телефону)  или письменной форме (по почте или публичное информирование). Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- чёткость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации об услуге;

- оперативность предоставления информации об административных процедурах, необходимых для исполнения услуги.

1.3.3.  Лицом¸ ответственным за индивидуальное устное информирование в отделе культуры Администрации Курского района Курской области, является - консультант отдела культуры Администрации Курского района Курской области, осуществляющий индивидуальное устное информирование.

 1.3.4. Порядок публичного информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайта Курского района – www.kurskr.rkursk.ru, в средствах массовой информации, путём размещения рекламы на рекламных щитах учреждения, на информационных стендах, путём распространения информационных листовок.

На информационных стендах, в средствах массовой информации, в информационных листовках должна быть размещена следующая информация:

- место нахождения  муниципального учреждения культуры Курского района Курской области;

- номера телефонов для справок, адреса официальных сайтов в сети «Интернет».

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования . 

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом  культуры Администрации Курского района Курской области (далее – Отдел), а также муниципальными учреждениями культуры, подведомственными Отделу (далее Учреждения культуры):

 

- муниципальное бюджетное учреждение культуры «Камышинский районный Дом культуры» (далее - МБУК «Камышинский РДК»);

 

- Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств» п. Камыши (далее – МБОУ ДОД «ДШИ» п. Камыши);

 

- Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств» с. Рышково (далее – МБОУ ДОД «ДШИ» с. Рышково).

 

2.3 Результат предоставления муниципальной услуги

 

2.3.1. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление достоверной информации о времени и месте проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования.

 

2.3.2. Показателем достижения результата является:

 

- рост посещаемости культурно-массовых мероприятий;

 

- рост доли вовлеченных в организационные формы работы жителей района.

2.4. Муниципальная услуга « Предоставлению информации о времени и месте проведения ярмарок, выставок народного творчества, ремесел» предоставляется населению в течение текущего года. Срок предоставления муниципальной услуги определяется в зависимости от используемого вида информирования:

1) по телефону - 5 минут;

2) на информационных стендах учреждения - постоянно;

3) посредством внешней рекламы - постоянно;

4)  посредством личного обращения - 20 минут;

5) по электронной почте – в течение 2-х рабочих дней после получения запроса;

6) по письменным запросам (обращениям) - 30 дней.

При письменном обращении от организации о проведении конкретного мероприятия установлены следующие сроки:

• прием и регистрация письменного обращения осуществляется до 3 дней, в случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями;
• направление письменного обращения на рассмотрение по подведомственности - до 7 дней, за исключением случая, если текст письменного обращения не поддается прочтению;
• рассмотрение ответственным исполнителем письменного обращения, принятие по нему решения и направление ответа - до 30 дней со дня регистрации, в случае направления дополнительного запроса, связанного с рассмотрением обращения, данный срок может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.
• Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут. При невозможности должностного лица, ответственного за информирование, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Должностное лицо, ответственное за информирование, при личном обращении граждан в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет им информацию об условиях и порядке предоставления муниципальной услуги.
  Время при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. В случае, если при устном обращении должностное лицо, ответственное за информирование, не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема и ответ дается в письменной форме.
• При устном обращении возможно предоставление услуги на момент обращения.
• Внешняя реклама в связи с проведением ярмарок, выставок народного творчества, ремесел (сводные афиши, буклеты) распространяется не позднее, чем за 5 дней до проведения ярмарок, выставок народного творчества, ремесел.

2.5 Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативно-правовыми актами:

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» («Российская газета» от 7 апреля 1992 г);

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 5 мая 2006г. – Федеральный выпуск №4061);

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета»,  29.07.2006, № 165);

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»( "Российская газета", № 247, 23.12.2009, "Собрание законодательства РФ", 28.12.2009, № 52 (2 ч.), ст. 6626);

Федеральный закон от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» Российская газета, N 120, 07.06.2005);

Постановление Правительства Российской Федерации от 12.02.1998 № 179 «Об утверждении Положений о Музейном фонде Российской Федерации, о Государственном каталоге Музейного фонда Российской Федерации, о лицензировании деятельности музеев в Российской Федерации» («Российская газета» от 27 января 2007 г. Федеральный выпуск №4280);

Постановлением Администрации Курской области от 29.09.2011 г. № 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (в ред. постановлений Администрации Курской области от 27.01.2012 №38-па, от 18.06.2012 № 537-па, от 28.12.2012 №1170-па, от 29.03.2013 №171-па, от 24.06.2013 №395-па);

Постановление Администрации Курского района Курской области от 27.02.2012г. №466 «Об утверждении сводного перечня первоочередных муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией Курского района Курской области в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде муниципальными учреждениями Курского района Курской области, и плана разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией Курского района Курской области, а также услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями Курского района Курской области»;

Уставы муниципальных бюджетных учреждений культуры Курского района Курской области.

2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

2.6.1. Документом, необходимым для получения заявителем муниципальной услуги, является заявление с обязательным указанием:

а) наименования учреждения, в которое обращается;

б) фамилии, имени и отчества заявителя, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ – для физических лиц;

в) полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;

г) перечень запрашиваемой информации.

Рекомендуемая форма заявления размещена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

2.6.2. Заявление может быть подано как при личном обращении в отдел культуры или в подведомственные отделу муниципальные учреждения культуры, так и направлено почтовой, телеграфной, факсимильной связью или по электронной почте.

2.6.3. Заявление должно быть написано на русском языке. В тексте заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. В заявлении четко указывается фамилия, имя, отчество и место регистрации заявителя.

2.6.4. Орган  предоставления муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:

• предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
• предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами Курского района Курской области, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. №210-ФЗ.

 2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.(Приложение №2)

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц;

- отсутствие полного наименования, адреса местонахождения – для юридических лиц;

- отсутствие перечня запрашиваемой информации;

- отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя.

2.8. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

2.10. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления.

2.11. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

Вход в здание располагается с парадного фасада и оборудуется соответствующей вывеской.

В местах предоставления муниципальной услуги предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей. Места предоставления муниципальной услуги оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания), а также противопожарной системой и средствами пожаротушения. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (СанПиН 2.4.3.1186-03; СанПиН 2.4.2.1178-02).

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- степень открытости информации о муниципальной услуге;

- создание комфортных условий для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;

- размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, средствах массовой информации, информационном стенде сведений о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги, последовательности и сроках предоставления муниципальной услуги;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;

- получение муниципальной  услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.

3.1. Последовательность выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги:

 

- прием и регистрация письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги. Рассмотрение заявления.

 

- подготовка письменного ответа на поступившее заявление, направление ответа заявителю.

 

3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление заявления, направленного заявителем, по почте или доставленных  лично, либо через законного представителя.

 

3.3. Направление документов по почте.

 

Лицо, ответственное за учет поступившей (входящей) корреспонденции, вносит в журнал регистрации (электронную базу данных учета) данные о приеме документов, в том числе:

 

- регистрационный номер;

 

- дату приема документов;

 

- наименование заявителя;

 

- наименование входящего документа;

 

3.3.1. Представление документов заявителем при личном обращении.

 

В ходе приема документов от заявителей специалист осуществляет проверку предоставленных документов:

 

- на правильность оформления заявления;

 

- на отсутствие в документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений.

 

Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов.

 

Общий максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать 30 минут.

 

При установлении фактов несоответствия представленных документов установленным требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и отказывает в приеме документов.

 

В день поступления заявления (по почте, либо в ходе личного обращения) специалист, ответственный за учет поступившей (входящей) корреспонденции, все документы передаёт  руководителю,  который в течение 1 рабочего дня определяет лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги (исполнителя).

 

3.4. Подготовка письменного ответа на поступившее заявление, направление ответа заявителю.

 

Исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение. По результатам рассмотрения заявления готовится ответ с соответствующей информацией и направляется на подписание руководителю.

 

Максимальный срок выполнения действия составляет не более 20 дней. Ответ получателю муниципальной услуги направляется письменно в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении, не позднее 3 рабочих дней или вручается лично в руки.

 

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного органа, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

 

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений должностными лицами осуществляется начальником Отдела и иными должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с должностными обязанностями.

 

4.2. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.

 

4.2.1. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за исполнение муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Курской области.

 

Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной услуги.

 

4.3. Контроль за деятельностью должностных лиц, осуществляющих работу по предоставлению муниципальной услуги, производится в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Курской области. По результатам проверок начальник Отдела дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

 

Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в месяц.

 

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ.

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы в Отделе культуры Администрации Курского района Курской области или непосредственно в Администрации Курского района Курской области.

5.3. Заинтересованные физические и юридические лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) специалистов МБУК «Бесединская центральная районная библиотека». Жалоба может быть:

• отражена письменно в «Книге жалоб и предложений»;
• направлена письменно по адресу: 305001, г. Курск ул. Белинского д. 21;
• направлена по электронной почте;
• высказана устно на личном приеме у директора МБУК «Бесединская центральная районная библиотека».

5.4. Предметом жалобы являются решение и (или) действие (бездействие) Администрации и (или) его должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего регламента;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления;

7) отказ Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.5. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Администрации и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих Курского района Курской области при предоставлении муниципальной услуги направляется главе администрации Курского района Курской области (адрес: 305001, город Курск, ул. Белинского, дом 21; телефон: (4712)  54-89-41.

 

5.6. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе непосредственно в Администрацию района, по почте по адресу (месту нахождения) Администрации, на личном приеме Главы Администрации Курского района Курской области.

В электронном виде жалоба подается заявителем посредством:

официального сайта Администрации Курского района Курской области (admkursk.rn-info@mail.ru), в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru).

Жалоба также может быть направлена через Областное бюджетное учреждение Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее ОБУ «МФЦ») или Филиал ОБУ «МФЦ» по Курскому району .

Адрес официального сайта многофункционального центра: mfc@rkursk.ru

Адрес электронной почты: 4611@mfc-kursk.ru, 50let_ mfc@mail.ru

Все жалобы фиксируются в журнале учета обращений.

Личный прием заявителей по вопросам обжалования решения и (или) действия (бездействия) Администрации и (или) его должностных лиц осуществляется Главой Администрации Курского района Курской области в часы приема заявителей.

В ходе личного приема, если изложенные факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В письменном виде жалоба должна содержать:

1) наименование Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации должностного лица Администрации, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Под обращением, жалобой заявитель ставит личную подпись и дату.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

 

5.6. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом Администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 

5.7.  Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

 

5.8. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

 

5.9. По результатам рассмотрения жалобы Глава Администрации Курского района Курской области принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах и (или) применяет установленные действующим законодательством меры ответственности к должностному лицу Администрации, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

 

5.11. Жалоба на решения, принятые Главой Администрации Курского района Курской области, подается и рассматривается им в порядке, предусмотренном Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840, с учетом особенностей, установленных Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Курской области и их должностных лиц.

Споры, связанные с принятыми решениями по жалобе, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным законодательством Российской Федерации.

 

5.12. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

 

5.13. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется в устной (в ходе личного приема, по телефону) и (или) письменной форме, а также посредством региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (www.pgu.rkursk.ru), федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

Письменное информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы при обращении заявителей в Администрацию осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги «Предоставление информации

 о проведении ярмарок, выставок народного творчества,

ремесел на территории муниципального образования»

 

Начальнику отделу культуры

__________________________

(Фамилия, имя, отчество)

 

__________________________

(юридическое или физическое лицо)

 

________________________________

(место регистрации, адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить следующую информацию о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования Курский район.

 

 

Запрашиваемая информация о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования, в том числе:

1.___________________________________________________________

2. ___________________________________________________________

3. ___________________________________________________________

 

______________

(дата)

____________________

( подпись)

 

 

Приложение №3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации

о проведении ярмарок, выставок

народного творчества, ремесел

на территории муниципального образования»

Руководителю ____________________________ наименование юридического, физического лица ___________________________________ Ф.И.О. ____________________________________ ____________________________________ адрес

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в выдаче документов _______________________________________________

На Ваш запрос администрация:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________

(место нахождения объекта)

не представляется возможным, поскольку _______________________________________________________________

(указывается причина)

_________________________________ (должность лица, подписавшего сообщение)

____________ (подпись)

_________________ (расшифровка подписи)

М.П.                                                                

Ф.И.О. исполнителя Телефон

Прикреплённый файл: регламент проект по выставкам [122.5 Kb]