| << Назад |  |
Утверждено
Постановлением Администрации
Курского района Курской области
«07» 04 2014г. № 966
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов» (далее - регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по согласованию маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом.
1.2. Круг заявителей
Заявителями муниципальной услуги по согласованию маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в установленном законом порядке, и осуществляющие регулярные перевозки транспортом общего пользования (далее - заявитель).
Заявителями муниципальной услуги по согласованию маршрутов школьных автобусов:
-общеобразовательные учреждения Курского района Курской области;
-родители (законные представители) учащихся общеобразовательных учреждений, нуждающихся в муниципальной услуге по доставке к общеобразовательным учреждениям и обратно.
1.3. Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа местного самоуправления предоставляющего муниципальную услугу, а также многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг:
Администрация Курского района Курской области:
305001, Российская Федерация, Курская область, г. Курск, ул. Белинского, д. 21, к.206.
График работы:
ежедневно - с 9.00 до 18.00 часов (в предпраздничные дни до 17.00 ч.), кроме выходных и нерабочих дней, перерыв - с 13.00 ч. до 14.00 ч.
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Прием заявлений осуществляется:
с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 16.00 ч.
Выдача результатов предоставления муниципальной услуги производится:
с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 16.00 ч.
Телефон для справок: +7 (4712) 54-89-45;
Телефон для направления обращений факсимильной связью:
+7(4712) 54-89-36.
Адрес электронной почты: http: // kurskr. rkursk.ru
Прием заявлений и выдача результатов предоставления муниципальной услуги осуществляться также через Курский филиал областного бюджетного учреждения Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее Курский филиал ОБУ «МФЦ») по адресу:
307500, г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 4 а, 1-й этаж, кабинет №8
График работы:
Понедельник-среда 9.00 – 18.00
Четверг 9.00 – 20.00
Пятница-Суббота 9.00 – 18.00
Воскресенье выходной
Телефон для справок: +7(4712) 54-60-07, e-mail: 50let_mfc@mail.ru; 4611@mfc-kursk.ru
1.3.2. Адреса официальных сайтов Администрации Курского района Курской области в сети «Интернет», организаций в федеральной государственной и региональной информационных системах, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в сети «Интернет» в электронном виде:
- на официальном сайте Администрации Курского района: http: // kurskr. rkursk.ru ;
- в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (http://pgu.rkursk.ru);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: (http://gosuslugi.ru).
Размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и почтовый адрес Администрации Курского района Курской области;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты;
- текст административного регламента;
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся в местах предоставления муниципальной услуги.
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - «Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
(далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел ЖКХ, транспорта, связи и дорожной деятельности Администрации Курского района Курской области (далее - Отдел).
2.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.
2.3. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- согласование маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом;
- отказ в согласовании маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом;
- доставка нуждающихся в данной услуге учащихся к общеобразовательным учреждениям Курского района Курской области и обратно в течение всего учебного года.
Согласование маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом производится путем подписания маршрутов, графиков и расписания главой Администрации Курского района Курской области с последующим заверением подписи печатью муниципального образования (далее - согласование).
Отказ в согласовании маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом оформляется в простой письменной форме на бланке Администрации Курского района Курской области и подписывается главой Администрации муниципального образования (далее - отказ в согласовании).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги не более 20 рабочих дней со дня получения заявления и прилагаемых к нему документов.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ (ред. от 03.02.2014) «О безопасности дорожного движения» («Собрание законодательства РФ» от 11.12.1995 № 50, ст. 4873; «Российская газета» от 26.12.1995г. № 245);
- Федеральным законом от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ (ред. от 03.02.2014г.) «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» («Собрание законодательства РФ» от 12.11.2007г. № 46, ст. 5555; «Российская газета» от 17.11.2007г. № 258);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2013г. N 1177 «Об утверждении Правил перевозки группы детей автобусами» («Собрание законодательства РФ» от 30.12.2013г. № 52 (часть2),ст.7174; Офицальный интернет- портал правовой информации http:// www. pravo.gov.ru, 24.12.2013г. );
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009г. N 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» («Собрание законодательства РФ» от 02.03.2009г. № 9, ст. 1102; «Российская газета» от 11.03.2009г. № 40);
- Приказом Минтранса РФ от 20 августа 2004г. № 15 «Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей» (Зарегистрирован в Минюсте РФ 01.11.2004г. №6094) («Российская газета» от 10.11.2004г. № 248) ;
- Законом Курской области от 23.04.2002 г. N 23-ЗКО (ред. от 29.10.2013г.) «О маршрутных пассажирских перевозках автомобильным транспортом в Курской области» («Сборник законодательства Курской области» № 2, 2002г.(раздел первый); «Курская правда» от 10.05.2002г. № 68);
- Законом РФ от 29.12.12г. № 273ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ред. от 03.02.2014г.) («Собрание законодательства РФ» от 31.12.2012г. № 53(ч.1), ст. 7598; «Российская газета» от 31.12.2012г. № 303);
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010г. № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2821-10» «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях» ( «Российская газета» от 16.03.2012г. № 54)
Требования к условиям предоставления муниципальной услуги:
- соответствие дорожных условий (категории дороги, дорожного покрытия, ограждения, знаков) на всем протяжении маршрута нормативным требованиям;
- комиссионный контроль дорожных условий школьного маршрута два раза в год (перед началом учебного года (август) и в осенне – зимний период) с привлечением представителей регионального отделения Российской транспортной инспекции, ОГИБДД ОМВД России по Курскому району, представителя общеобразовательного учреждения к которому организуется подвоз учащихся, Комитета по образованию, ДРСУ, Администрации Курского района, сельсоветов;
-техническая исправность транспортных средства, осуществляющих подвоз учащихся;
-наличие регистрации в органах государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации транспортных средств, осуществляющих школьные перевозки;
-прохождение технического осмотра транспортного средства в установленном порядке;
-наличие у водителя автотранспортного средства соответствующей квалификации и стажа работы не менее 1 года на средствах данной категории и не подвергавшихся в течении последнего года административному наказанию в виде лишения права управления транспортным средством либо административного ареста за совершение административного правонарушения в области дорожного движения;
-прохождение медицинского предрейсового и послерейсового обследования водителем автотранспортного средства;
-наличие лицензионной карточки установленного образца;
-соответствие автобуса, перевозящего детей, ГОСТ Р 51160-984.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):
- заявление о согласовании маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом, оформленное согласно приложению 1 к настоящему регламенту;
- маршруты, графики и расписание (в 4-х экземплярах),
- копию паспорта маршрута, по которому предполагается осуществлять перевозку пассажиров в соответствии с предоставленными для согласования маршрутами, графиками и расписанием транспортных средств.
2.7. Основание для отказа в приеме документов:
- предоставление неполного комплекта документов.
2.8. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- представленные для согласования маршруты, графики и расписание не обеспечивают координированное движение пассажирских транспортных средств с движением автобусов на существующих регулярных маршрутах;
- представленные для согласования маршруты, графики и расписание не соответствуют параметрам перевозок, указанных в договоре (контракте) на организацию транспортного обслуживания.
Перечень оснований для приостановления исполнения муниципальной услуги по подвозу учащихся:
-неисправное состояние школьного автобуса;
-несоответствие состояния дорожного покрытия нормативным требованиям;
-несвоевременная очистка дорожного покрытия от снега или обработка от гололеда в зимний период.
-сложные метеорологические или климатические условия, не обеспечивающие безопасность исполнения муниципальной услуги (туман, гололед, обильное выпадение осадков в виде снега и дождя, мороз более 25 гр.С, сильный ветер со скоростью более 20 м/с);
2.9. Указание на запрет требовать от заявителя
Отдел не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.10. Размер взимаемой государственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины.
2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга осуществляется без взимания платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги по согласованию расписания и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.13.1.Вход в здание Отдела должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об отделе, месте нахождения, режиме работы.
2.13.2. Прием заявителей осуществляется в помещениях Отдела.
2.13.3. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
2.13.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах в помещении Отдела размещается следующая информация:
- выписки из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к их оформлению;
- место нахождения, режим работы отдела, график приема посетителей, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2.14.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в отделе;
- с использованием средств телефонной и электронной связи;
- по письменному обращению.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показатели доступности и качества муниципальной услуги включают в себя:
- наличие информации по предоставлению муниципальной услуги на информационных стендах, на официальном сайте муниципального образования Курский район в сети Интернет;
- отсутствие объективных жалоб на работу специалистов отдела, связанных с предоставлением муниципальной услуги;
-отсутствие нарушений по соблюдению сроков исполнения муниципальной услуги.
2.16.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются:
- при личном обращении (устные обращения);
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- по электронной почте.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При осуществлении консультирования по телефону специалисты отдела обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- сведения о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги;
- требования к документам, прилагаемым к заявлению;
- место размещения на официальном сайте администрации регламента.
Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного обращения.
При консультировании о порядке предоставления муниципальной услуги по письменным обращениям, а также обращениям, поступившим по электронной почте, ответ на обращение направляется заявителю (почтой, либо электронной почтой) в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации указанного обращения. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления муниципальных услуг
в электронной форме
2.17.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в ОБУ «МФЦ».
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» по принципу «одного окна».
Предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Взаимодействие многофункционального центра с Отделом осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
Для предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре от заявителя требуется только подать заявление с комплектом соответствующих документов и получить результат в установленные настоящим административным регламентом сроки.
2.17.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).
Получить муниципальную услугу в электронной форме на Едином портале могут лишь зарегистрированные пользователи. Пройти процедуру регистрации можно на Едином портале в личном кабинете.
Для получения муниципальной услуги в электронном виде необходимо заполнить заявление о предоставлении муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании проектов границ земельных участков».
Данные, указанные заявителем при регистрации на Едином портале автоматически заполняют соответствующие поля заявления, необходимо заполнить лишь недостающую информацию и отправить заявление.
Заявление в электронном виде поступит в Отдел.
Уточнить текущее состояние заявления можно в разделе «Мои заявки».
Результатом предоставления государственной услуги в электронной форме будет являться поступление сообщения о принятии решения по заявлению, которое поступит в Личный кабинет в раздел «Мои заявки».
Подача заявления на предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется с применением простой электронной подписи.
Для подписания документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи, размещенной, в том числе на универсальной электронной карте.
В случае если федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами, устанавливающими порядок предоставления определенной муниципальной услуги, предусмотрено предоставление нотариально заверенных копий документов, соответствие электронного образца копии документа его оригиналу должно быть засвидетельствовано усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
3.1. Последовательность административных действий (процедур)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям законодательства и настоящего регламента;
- согласование или отказ в согласовании расписания.
3.2. Прием документов и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги
Основанием для начала административных процедур является поступление в отдел обращения от заявителя.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги заявителем может быть выражен в устной, письменной или электронной форме.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, принятие решения и подготовка результата исполнения муниципальной услуги
Специалист отдела, ответственный за делопроизводство, регистрирует документы и передает их начальнику отдела.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
Начальник отдела проверяет представленные документы на предмет их соответствия п.2.6. настоящего регламента.
В случае несоответствия документов пункту 2.6. настоящего регламента специалист готовит отказ в приеме документов, который оформляется в простой письменной форме на бланке администрации. Отказ в приеме документов подписывается Главой Администрации Курского района Курской области и направляется заявителю по почте.
Максимальный срок исполнения действия составляет 5 рабочих дней.
Начальник отдела проверяет представленные документы на предмет их соответствия требованиям законодательства и настоящего регламента.
По результатам проведенной проверки документов начальник отдела готовит согласование маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным пригородным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом или отказ в согласовании.
Согласование маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным пригородным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом или отказ в согласовании предоставляется для рассмотрения заместителю Главы Администрации Курского района Курской области.
Максимальный срок исполнения действия составляет 7 рабочих дней.
Заместитель Главы Администрации Курского района Курской области рассматривает представленное согласование маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом или отказывает в согласовании, визирует и передает на подпись Главе Администрации Курского района Курской области.
Максимальный срок исполнения - 4 рабочих дня.
Глава Администрации Курского района Курской области рассматривает согласование маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным пригородным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом, осуществляет согласование либо подписывает отказ в согласовании маршрутов, графиков и расписания движения транспортных средств по регулярным пригородным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом.
Максимальный срок исполнения - 2 рабочих дня.
Специалист отдела, ответственный за делопроизводство, регистрирует отказ в согласовании в соответствии с правилами делопроизводства и направляет заявителю почтой. Специалист посредством телефонной связи уведомляет заявителя о необходимости прибытия в отдел для получения согласованных маршрутов, графиков или расписания движения транспортных средств.
Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
Описание последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги по подвозу учащихся к месту учебы и обратно:
Комиссионное обследование дорожных условий маршрута представителями Управления по делам образования и здравоохранения Администрации Курского района Курской области, специалистом Администрации Курского района, занимающимся вопросом безопасности дорожного движения, регионального отделения Российской транспортной инспекции, ОГИБДД ОМВД России по Курскому району, ЗАО Автодор, представителем общеобразовательного учреждения, сельсовета с оформлением Акта обследования.
Издание Постановления Администрации Курского района Курской области по открытию школьного маршрута.
3.4. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги
- основанием для начала исполнения процедуры является поступление к специалисту отдела подписанного начальником отдела разрешения на предоставление информации заявителю или об отказе;
- запрашиваемая информация либо мотивированный отказ в выдаче информации выдается заявителю лично;
- выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в порядке очередности в соответствии с графиком работы отдела;
- в целях оптимизации предоставления муниципальной услуги заинтересованное лицо может уведомляться о принятом решении по телефону отдела;
- в электронной форме муниципальная услуга предоставляется на официальном сайте Администрации Курского района: http: // kurskr. rkursk.ru; в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области»: (http://pgu.rkursk.ru); в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»:(http://gosuslugi.ru).
Таблица 1
|
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги |
Нормативное значение показателя |
|
1.Удовлетворенность заявителей качеством и полнотой предоставляемой информации о порядке и условиях получения муниципальной услуги посредством: |
|
|
телефонной связи (предоставление по запросу, обращению)
|
100 % (от числа запросов, обращений) |
|
факсимильной связи (предоставление по запросу, обращению) |
100 % (от числа запросов, обращений) |
|
почтовой связи, в том числе электронной почты (предоставление по запросу, обращению) |
100% (от числа запросов, обращений) |
|
размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, иных местах отведенных для этих целей |
100%
|
|
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте Администрации Курского района Курской области, Управления по делам образования и здравоохранения |
100 %
|
|
2. Доля заявителей, удовлетворенных качеством результата предоставления муниципальной услуги |
99% |
|
3. Оборудованность рабочих мест специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги, средствами телефонной и телекоммуникационной связи, функциональной мебелью, канцелярскими принадлежностями, компьютерной техникой |
100% |
|
4.Укомплектованность органа, предоставляющего муниципальную услугу, необходимым количеством специалистов |
100% |
|
5. Доля специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги, с высшим профессиональным образованием |
100% |
|
6. Доля специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги, прошедших курсы повышения квалификации не менее 1 раза в 5 лет
|
100% |
|
7.Доля удовлетворенных муниципальной услугой от числа в ней нуждающихся
|
100% |
|
8.Соответствие автотранспорта, используемого в предоставлении муниципальной услуги, требованиям ГОСТ Р 5160-984 «Автобусы для перевозки детей»
|
100% |
|
11.Проведение комиссионного обследования маршрутов подвоза учащихся два раза в год (перед началом учебного года и в течение учебного года: осеннее – зимний период)
|
100% |
|
12.Управление автотранспортным средством, перевозящим детей на школьных маршрутах, водителями, имеющими соответствующую квалификацию (категорию) и опыт (стаж) работы на данных транспортных средствах
|
100% |
|
13. Своевременность прохождения автотранспортом, осуществляющим перевозки учащихся на школьных маршрутах, технического осмотра
|
100% |
|
14. Обеспеченность автотранспорта, осуществляющего перевозки учащихся на школьных маршрутах средствами пожаротушения, оказания доврачебной медицинской помощи, системами спутникового слежения ГЛАНАС
|
100% |
|
15.Обеспечение сопровождения учащихся в период перевозки по школьному маршруту специально назначенными сопровождающими лицами
|
100% |
|
16.Соблюдение графика (расписания) движения по школьному маршруту автотранспортного средства
|
99,4% |
|
17.Соблюдение следования автотранспортного средства, перевозящего детей, утвержденному маршруту
|
100% |
|
18.Соблюдение утвержденных на схеме школьного маршрута мест посадки (высадки) учащихся
|
100% |
|
19.Соблюдение водителями, осуществляющими перевозку учащихся на школьных маршрутах мер безопасности (при посадке и высадке пассажиров, исполнение требований скоростного режима при перевозке детей, исключение движения задним ходом при наличии пассажиров в салоне, присутствие водителя в кабине транспортного средства при посадке и высадке пассажиров и т.д.)
|
100% |
|
20.Наличие на автотранспортном средстве специальных, отвечающих требованиям ГОСТ, обозначающих знаков и надписей, указывающих, что данное автотранспортное средство осуществляет перевозку детей
|
100% |
|
21.Отсутствие в салоне автотранспортного средства, перевозящего детей, посторонних лиц
|
100% |
|
22.Наличие в пунктах остановки, предназначенных для посадки (высадки) учащихся указателей с графиком движения автотранспортного средства
|
100% |
|
23.Обеспечение сопровождения автотранспортных средств, перевозящих детей автомобилями сопровождения ГИБДД (при их необходимости согласно правил обеспечения сопровождения детских перевозок автомобильным транспортом)
|
100% |
|
24.Обеспеченность водителя графиком движения по маршруту, с указанием времени и мест остановок в пути, схемой маршрута, с обозначением опасных участков
|
100% |
|
25.Наличие необходимой документации у исполнителя муниципальной услуги для осуществления исполнения требований Регламента и предоставления услуги |
100% |
|
26.Своевременность проведения инструктажа по соблюдению техники безопасности: -водителей автотранспортных средств; -сопровождающих; -учащихся
|
100% |
|
27.1. Доля обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг |
5% |
|
27.2. Доля обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок |
100% |
|
27.3.Доля заявителей, удовлетворенных существующим порядком досудебного обжалования |
95,0% |
|
27.4. Доля заявителей, удовлетворенных сроками досудебного обжалования |
95,0%% |
|
27.5.Доля заявителей, удовлетворенных качеством досудебного обжалования |
95,0% |
|
27.6.Доля заявителей, обратившихся за обжалованием действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке |
0,1% |
|
27.1.Доля заявителей, удовлетворенных вежливостью специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги |
100% |
|
27.1.Количество заявителей, обратившихся в отраслевой (функциональный) и территориальный орган администрации района, за получением информации о муниципальной услуге, о порядке предоставления муниципальной услуги |
(человек) |
|
27.2.Количество заявителей, обратившихся в отраслевой (функциональный) и территориальный орган администрации района, за получением муниципальной услуги |
(человек) |
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется заместителем Главы Администрации.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок качества исполнения муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Специалисты, ответственные за исполнение муниципальной функции, несут персональную ответственность за порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
4.2.2. Контроль осуществляет заместитель Главы Администрации Курского района Курской области по ЖКХ, в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Курской области. По результатам проверок, он же дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
Периодичность осуществления текущего контроля : постоянно.
4.2.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов отдела и проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.
4.2.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый и внеплановый характер. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации Курского района Курской области, но не чаще 1 раза в 3 года. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) заявителей на решения и действия (бездействия) должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.3.2. Персональная ответственность работников Администрации за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, объединений и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.
5.1. Действия (бездействия) и решения лиц Администрации Курского района Курской области, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном порядке.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2. Контроль деятельности отдела.
Заявители также могут обжаловать действия (бездействие) и решения:
- специалистов отдела – заместителю Главы Администрации Курского района Курской области по ЖКХ;
- заместителя Главы Администрации Курского района Курской области по ЖКХ– Главе Администрации Курского района;
5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).
При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Курской области.
5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной функции.
5.5. Должностные лица отдела проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы отдела ЖКХ, транспорта, связи и дорожной деятельности. Информация о месте приема, а также установленных для приема днях и часах доводится до сведения заявителя. Кроме того специалист отдела, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
Личный прием проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи: (8-4712) 54-89-45.
5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента регистрации такого обращения, а случае отказа в предоставлении услуги специалистами отдела, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течении 5(пяти) рабочих дней со дня его регистрации.
5.7. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
ставит личную подпись и дату.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы (Приложение № 6) к настоящему Административному регламенту).
Письменный мотивированный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе.
5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
по номерам телефонов, содержащихся а Административном регламенте;
- на официальном сайте Администрации Курского района: http: // kurskr. rkursk.ru;
- в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области»: (http://pgu.rkursk.ru);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»:(http://gosuslugi.ru).
5.11. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия).
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
"Согласование расписания движения
пассажирских транспортных средств по
регулярным межмуниципальным маршрутам"
В Администрацию Курского района Курской области
от _______________________
(организации,
_____________________________________
индивидуального предпринимателя)
Заявление
В целях организации оказания услуг по перевозке пассажиров прошу согласовать маршрут(ы) движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом:
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Подпись ____________ ( _______________) « __» ________________ 2013 г.
М.П.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
"Согласование расписания движения
пассажирских транспортных средств по
регулярным межмуниципальным маршрутам"
В Администрацию Курского района Курской области
от _______________________
(организации,
_____________________________________
индивидуального предпринимателя)
Заявление
В целях организации оказания услуг по перевозке пассажиров прошу согласовать график(и) движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом:
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Подпись ____________ ( _______________) « __» ________________ 2013 г.
М.П.
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
"Согласование расписания движения
пассажирских транспортных средств по
регулярным межмуниципальным маршрутам"
В Администрацию Курского района Курской области
от _______________________
(организации,
_____________________________________
индивидуального предпринимателя)
Заявление
В целях организации оказания услуг по перевозке пассажиров прошу согласовать расписание движения транспортных средств по регулярным внутрирайонным маршрутам пассажирских перевозок автомобильным транспортом:
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Подпись ____________ ( _______________) « __» ________________ 2013 г.
М.П.
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
|
||||||
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
ОБРАЗЕЦ
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
ОТДЕЛА ЖКХ, ТРАНСПОРТА , СВЯЗИ И ДОРОЖНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КУРСКИЙ РАЙОН
ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Исх. от _____________ N ____ Наименование отдела
(комитета, управления)
Жалоба
* Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица_________________________________________________________________________
* Местонахождение юридического лица, физического лица _____________________________________________________________________________
(фактический адрес)
Телефон: _____________________________________________________________________
Адрес электронной почты: ______________________________________________________
Код учета: ИНН _______________________________________________________________
* Ф.И.О. руководителя юридического лица ________________________________________
* на действия (бездействие), решение:
_____________________________________________________________________________
(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа )
* существо жалобы:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), решение, указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием), решение со ссылками на пункты регламента)
поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Перечень прилагаемой документации
МП
(подпись руководителя юридического лица, физического лица)
Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Согласование открытия маршрутов пассажирского транспорта между поселениями в границах муниципального района, в том числе маршрутов школьных автобусов»
ОБРАЗЕЦ
РЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КУРСКИЙ РАЙОН ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
отдела ЖКХ, транспорта, связи и дорожной деятельности Администрации муниципального образования Курский район
или иного должностного лица
Исх. от _______ N _________
РЕШЕНИЕ
по жалобе на решение, действие (бездействие)
органа или его должностного лица
Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лиц органа, принявшего решение по жалобе: _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________
_____________________________________________________________________________
Изложение жалобы по существу: _________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
УСТАНОВЛЕНО:
Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
На основании изложенного
РЕШЕНО:
1. ___________________________________________________________________________
(решение, принятое в отношении обжалованного
_____________________________________________________________________________
действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным полностью
_____________________________________________________________________________
или частично или отменено полностью или частично)
2.____________________________________________________________________________
(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена
или не удовлетворена полностью или частично)
3. ___________________________________________________________________________
(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)
Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.
Копия настоящего решения направлена по адресу__________________________________
____________________________________________________________________________
__________________________________ _________________ _______________________
(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия)
принявшего решение по жалобе)
____________________________________________________________________________
|
©
2009-2024
Областное государственное унитарное предприятие «Информационный центр «Регион-Курск» Администрация сайта: (4712) 39-51-52, 39-51-53 |
305002, г. Курск, ул. М.Горького, 65 А-3, офис 7 E-mail: icrk@mail.ru |
